Navigaatio
- Laaja Pelikirjasto Jokaiselle Asiakkaalle
- Tietoturva ja Turvallinen toiminta Järjestelmässämme
- Pikaviivat ja Laajat Maksuratkaisut
- Jatkuva Tukipalvelumme
Laaja Pelikirjasto Kaikille Asiakkaalle
Olemme huolella rakentaneet Buffalo -pelimaailman, joka onnistuu voittamaan pelaajien odotukset tarjoamalla kokonaista tuhat pelin kirjaston. Pelivalikoimamme kattaa kaikki vanhanajan hedelmäsloteista moderneihin videopeleihin, joissa sovelletaan viimeisintä teknologiaa ja ainutlaatuisia pelimekaniikoita. Partnerinamme palvelevat toimialan parhaat pelintarjoajat, joka varmistaa laadukkaan pelikokemuksen jokaisessa sessiossa.
Casinopelit edustavat tärkeän siipaleen valikoimastamme, ja tarjoamme lukuisia erilaisia variaatioita suosituista peliklassikoista. Blackjack-valikoimamme kattavat eurooppalaisesta amerikan-versioon, ja rulettitarjonnassamme asiakkaat pystyvät nauttia sekä klassisista että nykyaikaisista variaatioista. Live-osiomme tuovat aidon kasinoelämyksen suoraan pelaajien olohuoneisiin koulutettujen jakajien avulla.
Erikoiskategorian Valikoima
Erikoispeliosastollamme löydetään uniikkeja pelityyppejä pelaajille, jotka hakevat uutta tavanomaisesta poikkeavaa. Raaputusarvat, bingohuone ja virtuaaliurheiluvedonlyönti täydentävät pelikirjastomme kattavuutta. Tuoreistamme kirjastoamme jatkuvasti, jotta taataan käyttäjillämme on aina mahdollisuus viimeisimpiin julkaisuihin ja suosituimpiin peleihin saatavilla olevista.
Tietoturva ja Turvallisuustakuut Toiminnassamme
Käyttäjiemme suojaus on meidän toiminnallemme ensisijainen prioriteetti. Sovellamme 256-bittistä SSL-suojausta, mikä on identtinen laatutaso kuin maailman johtavimmilla pankkipalveluilla. Tämä turvaa, että kaikki käyttäjätiedot ja rahalliset siirrot säilyvät täysin kokonaan turvassa ulkopuolisilta tahoilta. Lisäksi järjestelmäämme arvioi rutiininomaisesti objektiiviset turvallisuusasiantuntijat.
| SSL-protokolla | 256-bittisesti suojattu salausprotokolla koko siirroille | DigiCert |
| Pelien oikeudenmukaisuus | Satunnaislukugeneraattorin tarkastus kuukausittaisesti | eCOGRA |
| Tietojen suojaus | GDPR-yhteensopiva tiedonhallinta | ISO 27001 |
| Vastuullinen pelaamisen kulttuuri | Välineet oman rajojen tueksi | GamCare |
Lisensointi ja Regulointi
Toimimme globaalien pelilisenssin alaisuudessa, joka varmistaa palveluidenamme läpinäkyvyyden ja laillisuuden. Noudatamme ankaria vastuullista pelitoiminnan sääntöjä tarjoten apukeinoja, joiden avulla pelaajat kykenevät asettamaan talletusrajoja, tappiorajoja ja pelitaukoaikoja. Yhteistyömme riippumattomasti toimivien peliongelmien auttamisorganisaatioiden kanssa mahdollistaa avun heille, ketkä apua tarvitsisivat.
Nopeat ja Laajat Maksutavat
Ymmärrämme, että vaivattomat rahaliikennöinnit ovat keskeinen osuus positiivista pelielämystä. Tämän vuoksi tuomme monipuolisen kirjaston maksutapoja, jotka palvelevat erilaisia tarpeita. Perinteiset pankkisiirrot, kredittikortit ja e-lompakot ovat jokainen käytettävissä, ja pyrimme hoitamaan rahanostot äärimmäisen pikaisesti.
- Debit-/luottokortit (Visa, Mastercard) – instant tallennus, rahansiirto 1-3 päivän arkipäivää
- E-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – välitön maksu, kotiutus 0-24 kuluessa
- Pankkisiirto – talletus 1-3 päivän päivän, rahansiirto 3-5 päivän työpäivän
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum) – instant tallennus, rahansiirto 1-24 tunnin sisällä
- Prepaid-kortit (Paysafecard) – nopea tallennus
Nostopolitiikka ja Ylärajat
Nostotarpeemme käsittelee ammattitaitoisesti, ja valtaosa nostot saavat hyväksynnän 24 tunnin tunnin ajasta nostohakemuksesta. Ensimmäisen rahansiirron käsittelyssä saatamme vaatia identiteetin varmistamista, mikä on katsotaan toimialan normaali toimintatapa rahanpesun torjumiseksi. Kuukausittaiset nostorajamme ovat äärimmäisen houkuttelevia, ja VIP-käyttäjillemme esitämme korotettuja ylärajoja että myös priorisoitua käsittelyä.
Jatkuva Palvelumme
Tukitiimimme koostuu ammattitaitoista ammattilaisista, jotka pysyvät valmiita tukemaan jokaisessa tapauksissa. Tuomme tukea lukuisilla kieliversioilla, mukaan luettuna suomi, mikä seikka turvaa vaivattomat viestinnän asiakkaiden keskuudessa. Chat-tukemme katsotaan nopeutetuin keino saavuttaa ratkaisuja kysymyksiin, ja vasteajat pysyvät keskimäärin aliteen kaksi minuuttia.
- Live-chat – saatavana ympärivuorokauden, normaalisti vasteaika 90 sekuntia
- Sähköpostiapu – reagoimme 4-6 tunnin sisällä ajasta arkisin
- Kattava UKK-sivusto – ratkaisut yleisiä kysymyksiin välittömästi
- Sosiaalisen median kanavien alustat – toimiva läsnäolo palveluissa ja nopeat reaktiot
Buffalo Kasino -pelaajamme kasvaa jatkuvasti, ja pysymme ylpeitä asiakkailtamme vastaanottamastamme myönteisestä kommenteista. Analyysit kertovat, että noin 89 prosenttia online-kasinopelaajista pitää nopeaa asiakaspalvelua yhtena keskeisimmistä tekijöistä kasino palvelun valinnassa. Täytämme kyseisen vaatimuksen tarjoamalla laaja-alaista apua, joka on sekä myös tuotannollista kuten myös ystävällisesti toimivaa.
Kehitämme palvelukokonaisuuttamme tasaisesti pelaajilta saadun palautteen mukaisesti. Jatkuvat uudistukset, tuoreet peliotsikot ja parannetut toiminnot takaavat, että pelikokemuksemme pysytään toimialan huipulla. Otamme tavoitteeksi esittämään viihtyisän, turvallisen ja palkitsevan kasinoympäristön jokaiselle käyttäjillemme riippumatta kyseisten kokemustasostaan tai heidän pelimieltymyksistään.